Zásady zpracování osobních údajů
Prohlášení o ochraně osobních údajů
Správce osobních údajů: Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín, z. s., Štefánikova 15, Hodonín, IČ: 69722595
V rámci svojí činnosti Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín, z. s. (dále jen Správce) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), osobní údaje těchto subjektů údajů:
- uživatelů služeb (sociálních, NRP, dětská skupina /miniškolka/ a hlídání dětí aj.)
- návštěvníků jednorázových akcí
- návštěvníků kurzů a workshopů a programů CPR
- zaměstnanců
- členů spolku
- dodavatelů
- dobrovolníků
Jaké osobní údaje evidujeme/zpracováváme?
Při návštěvě v CPR (služby, programy, akce, vzdělávání), členové
- jméno a příjmení dospělé osoby
- jméno a příjmení dítěte (je-li relevantní)
- bydliště
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- datum narození pro potřeby poskytování sociálních služeb, služeb NRP, služeb dětské skupiny (miniškolky), dobrovolnického centra - a co v případě vystavování osvědčení – to mohou být i návštěvníci běžných kurzů, přednášek…
- adresa podnikání (je-li relevantní)
- IČ (je-li relevantní)
- Informace o zastoupení (je-li relevantní)
- fotky
Při návštěvě našich webových stránek
- záznamy o návštěvnosti a chování na webu - pro statistická zpracování používáme Google Analytics
- e - mailovou adresu, jméno a příjmení při vyplnění kontaktního formuláře nebo přihlašovacího formuláře pro odběr newsletteru
Jak vaše osobní údaje chráníme?
V CPR klademe velký důraz na bezpečnostní politiku, mlčenlivost zaměstnanců a dodržování příslušných vnitřních směrnic.
- zabezpečíme je fyzicky (co je na papíře, to je zamčené)
- zachováme zásadu „čistého stolu“
- zabezpečíme je elektronicky (co je evidováno elektronicky je přístupno pouze po zadání hesla a to pouze pověřeným osobám)
- zabezpečíme je organizačně (mají k nim přístup pouze osoby k tomu pověřené, např. vedoucí programů)
- od nás se nedostanou do rukou nepovolaných osob (je to jen mezi námi)
K čemu vaše osobní údaje potřebujeme?
- naplnění smluvních podmínek (sociální služby, NRP, kurzy…)
- evidence návštěvnosti CPR za účelem statistického zpracování
- zasílání informací o našem programu prostřednictvím e-mailu - newsletter
- zlepšení služeb návštěvníkům a uživatelům našich služeb
- kontakt prostřednictvím e-mailu
- pro zodpovězení vašich dotazů
- propagaci služeb a programů
- fundraisingové a marketingové aktivity nebo průzkum (např. dotazníkové šetření)
Jakékoliv údaje a informace, které od vás obdržíme, mohou být použity pouze pro výše uvedené účely a pro naši potřebu, případně pro účely specifikované v jednoznačném souhlasu, je-li pro zpracování třeba.
Vaše údaje nikomu dalšímu neposkytujeme, pouze nám se zajištěním některých našich smluvních nebo zákonných povinností pomáhají další osoby, které jsou v pozici zpracovatelů. Zejména se jedná o softwarovou mailovou aplikaci na hromadné zasílání mailů – Mailchimp – a nástroj Google Analytics.
Na základě jakých zákonných podmínek údaje zpracováváme?
- dodržení smluvních podmínek
- dodržení zákonem stanovených podmínek
- oprávněný zájem správce (statisticky musíme návštěvnost doložit a to prokazatelně, péče o stávající uživatele/návštěvníky, ochrana zdraví)
- na základě vašeho souhlasu (vždy konkrétní, svobodný a ničím nepodmíněný)
Jak dlouho je zpracováváme?
- po dobu plnění smluvních podmínek
- následně je archivujeme dle spisového a archivačního řádu po dobu nezbytně nutnou (min. 3 roky)
- data z Google Analytics – 3 roky
- pro propagační, marketingové a fundraisingové účely 3 roky od udělení souhlasu
Na co máte právo?
- udělený souhlas se zpracováním osobních údajů vzít kdykoliv zpět,
- požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
- požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,
- vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
- požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů,
- v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Nepřejete si být kontaktováni? Chcete odvolat svůj souhlas? Chcete získat informace o nakládání se svými daty?
Pokud nechcete dostávat žádné propagační nabídky, informace, chcete odvolat svůj souhlas apod., sdělte nám to libovolnou formou: e-mailem: info@cprhodonin.cz, telefonem +420 774 650 133, prostřednictvím odhlašovacího formuláře, poštou: Štefánikova 15, Hodonín, či osobně.
V Hodoníně dne 24. 5. 2018 Mgr. Lucie Ambrozková, ředitelka CPR